hari ni aku tak tau naper aku rasa cam aku ni tgh stone + lemau jer. Aper yang aku cakap dkt customer macam melayang2 jer tanpa hala tuju. Cam xsmpi jer. hahahha. Ni lah cabaran kejer sebagai customer service. Letih camner pun,nak tak nak kena cakap gak. Dan yang penting bagaimana cara kau bercakap untuk nak bagi customer tu dengar aper yg kiter ckp. Aper yg ko nak ckp utk nak bagi customer yakin dengan ko...
Aku ni bukan terbaik sgt dalam customer service tapi ader lah jugak sifat nak menolong selahi termampu dan sudi mendengar masalah orang. Aku suka bila idea yang aku bagi untuk customer de pakai untuk solve masalah der. Hahahaha
Sebenatnya aku ngantuk. aku dah tido skjp tadi, lega gila bila dpt rehat walaupun stgh jam.
No comments:
Post a Comment